Levering
Levertijd: 2-4 werkdagen.
We verzenden via een lokale vervoerder. Zodra je bestelling vanuit ons magazijn is verzonden, ontvang je van ons een e-mail met een track & trace-code, zodat je je pakket kunt volgen.
Klik hier om te zien welke vervoerders beschikbaar zijn in jouw regio.
We streven ernaar om alle pakketten op werkdagen binnen 24 uur te verzenden, maar tijdens drukke periodes kunnen er vertragingen optreden.
Verzendkosten: €9
GRATIS VERZENDING BIJ BESTELLINGEN BOVEN €69!
We verzenden naar de volgende landen: Albanië, Andorra, Armenië, Oostenrijk, België, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Faeröer, Finland, Frankrijk, Georgië, Duitsland, Gibraltar, Griekenland, Groenland, Guernsey, Hongarije, IJsland, Ierland, Isle of Man, Italië, Jersey, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Moldavië, Monaco, Montenegro, Nederland, Noord-Macedonië, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Servië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland, Turkije, Verenigd Koninkrijk
Als je je bestelling niet binnen de aangegeven afhaalperiode ophaalt (meestal 10 dagen), wordt het pakket naar ons geretourneerd. Voor een terugbetaling worden nieuwe verzendkosten van €9 in rekening gebracht.
Dit geldt ook als je geen afhaalbericht hebt ontvangen. Volgens de vervoerder ben je als klant zelf verantwoordelijk voor het volgen van een pakket dat je verwacht.
Veelgestelde vragen
Misschien vind je het antwoord op je vraag ook in onze lijst met veelgestelde vragen, die we hebben samengesteld op basis van de vragen die onze klantenservice het vaakst krijgt.
De kans is dus groot dat je daar het antwoord op jouw specifieke vraag vindt als je eerst even kijkt. Wil je onze volledige lijst met veelgestelde vragen bekijken, dan vind je die hier. Vind je geen antwoord op je vraag? Neem dan gerust contact met ons op. We doen ons best om je te helpen!
Hulp nodig?
Heb je hulp nodig bij een bestelling of heb je vragen over onze producten? Neem contact op met onze klantenservice, waar altijd een vriendelijk teamlid telefonisch of online voor je klaarstaat om je te helpen een passende oplossing te vinden.